本报讯 “你反映的问题我立即责成分管副市长调查落实，一定给你一个满意答复。民政部门也会很快到你家了解情况，解决生活困难的。”7月23日，在永济市信访局，听到市委书记武宏文对其劳动关系纠纷一事的答复，虞乡镇农民解某宽慰地笑了。

6月28日全国处理信访突出问题及群体性事件电视电话会议召开后，永济市委、市政府迅速开展了市委书记暨市镇两级领导大接访活动，面对面听取群众信访诉求，确保事事有人管、来访必有接、诉求必有果。在此次大接访活动中，该市坚持一把手亲自接访、市镇两级逐级信访、依法按政策办理、依法维护信访秩序的原则，突出重点，注重实效。明确要求各镇、街道及市直部门领导要带头参加接访活动，领导班子成员结合分工， “一岗双责”；要求各部门须制订出切实可行的活动方案，确保信访渠道畅通；市信访局等有关部门进行专项督察，对开展信访活动工作不力、推诿扯皮、敷衍塞责或失职渎职造成不良影响的，按照有关规定追究相关责任人的责任。（卫明珠）